Általános szerződési feltételek és Vásárlási feltételek, ÁSZF
Általános szerződési feltételek és Vásárlási feltételek, ÁSZF
Garancia
Az Oázis Kertészet minden esetben az adott termék gyártója által biztosított garanciát nyújtja. Ennek időtartama a termékek adatlapján található.
Szállítási feltételek
A Webáruházban a vásárló az alábbi szállítási módok közül választhat:
Személyes átvétel az Oázis Kertészet telephelyén (1-2 munkanapon belül)
Kiszállítás futárszolgálattal (3-5 munkanapon belül)
A szállítási feltételekről és árakról részletes tájékoztatást itt kaphat.
Reklamáció
A reklamációra telefonon és e-mailben van lehetőség.
Elérhetőségeink: +36 20 377 5775 (8-16 óráig) ; webshop@oazis.hu
Felhívjuk vásárlónk figyelmét, a tavaszi szezonban a nagy forgalom miatt csak korlátozott számban tudunk telefonos érdeklődésekre válaszolni. Kérjük ez esetben keressen minket e-mailben
Az e-mailben küldött reklamációkra és egyéb megkeresésekre 2 napon belül válaszolunk.
A Webáruház és az Áruházak készletei és árai eltérőek lehetnek
Az itt megtalálható termékeket az áruházak nem minden esetben tartják készleten.
A Webáruház árai csak a Webáruházban leadott megrendelések esetén érvényesek. A kertészetek árai ezektől eltérőek lehetnek.
Fizetés Oázis vásárlási utalvánnyal
Kiszállítás után történő utánvétes fizetéskor a futárnál nem lehet vásárlási utalvánnyal fizetni. A vásárlási utalványokat csak személyes átvétel esetén, a kertészetekben tudjuk elfogadni.
Kedvezmények igénybevétele
Az Oázis Kertészet törzsvásárlói a webáruházban is az őket megillető kedvezménnyel vásárolhatnak. Ehhez a regisztrációkor jelezni kell a Törzsvásárló kártya meglétének tényét, és meg kell adni a kártyán található vonalkódot.
A Törzsvásárlói kedvezményt kollégáink 48 órán belül hagyják jóvá. A jóváhagyásig a termékeket eredeti áron lehet megvásárolni.
Elállási jog
Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni e szerződéstől. Ha a dolog adásvételétől eltérő szerződés esetén a teljesítés megkezdődött, Ön jogosult 14 napon belül indokolás nélkül felmondani a szerződést.
Az elállási/felmondási határidő:
attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a dolgot átveszi.
Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát egyértelmű nyilatkozatban (például postán vagy elektronikus úton küldött levél útján) köteles közölni velünk:
Cégnév: Oázis Kertészeti Kft.
Székhely: 1101 Bp. Kőbányai út 47.
Telephely: 1101 Bp. Kőbányai út 47.
Adószám: 10741904-2-13
Cégjegyzékszám: 13-09-065247
Cégbíróság: Pest Megyei Cégbíróság
A fogyasztói kifogások érvényesítésének címe: webshop@oazis.hu
Ebből a célból felhasználhatja az alábbi a mellékelt elállási/felmondási nyilatkozat-mintát is.
Ön határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát.
Az elállás/felmondás joghatásai
Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli.
A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a dolgot, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
Ön köteles számunkra a dolgot indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a dolgot.”; és
A dolog visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli.
Ön kizárólag akkor vonható felelősségre a dologban bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a dolog jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges kezelést meghaladó használat miatt következett be.
Ha Ön kérte, hogy a felmondási határidőn belül kezdődjön meg a szerződéses szolgáltatás teljesítése, felmondása esetén Ön köteles megtéríteni számunkra a szerződés megszűnésének időpontjáig arányosan teljesített szolgáltatásért járó összeget.